Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 03/06/2026

1. Précommandes

Les produits proposés par GT – Gâteaux Transport peuvent être commercialisés sous forme de précommande.

En passant commande, le client reconnaît que le produit n'est pas nécessairement disponible pour une expédition immédiate et que la fabrication peut être réalisée après la période de précommande.

Les dates de livraison communiquées sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction de l'avancement de la production, des approvisionnements ou des contraintes logistiques.

2. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans l'ordre de leur réception.

Une fois la commande préparée et expédiée, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.

3. Zones de livraison

GT – Gâteaux Transport livre actuellement en France.

L'ajout d'autres pays pourra être proposé ultérieurement.

4. Délais de livraison

Pour les produits en précommande, les délais de livraison dépendent du calendrier de fabrication et de production.

Les estimations de livraison communiquées sur le site sont données à titre informatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.

GT – Gâteaux Transport s'engage à informer les clients de toute évolution importante concernant le calendrier de production ou de livraison.

5. Frais d'expédition

Les frais d'expédition applicables sont affichés lors du passage de la commande avant validation du paiement.

GT – Gâteaux Transport se réserve le droit de modifier ses tarifs d'expédition à tout moment pour les commandes futures.

6. Retards de livraison

Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment :

  • contraintes de production ;
  • retards fournisseurs ;
  • difficultés de transport ;
  • conditions météorologiques ;
  • événements de force majeure.

Dans ces situations, GT – Gâteaux Transport s'efforcera de tenir les clients informés de l'évolution de leur commande.

7. Colis endommagé ou perdu

Si un colis est reçu endommagé, le client doit contacter GT – Gâteaux Transport dans les plus brefs délais en fournissant des photographies du colis et du produit concerné.

En cas de perte confirmée par le transporteur, une solution adaptée sera proposée après vérification de la situation.

8. Coordonnées de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

GT – Gâteaux Transport ne pourra être tenu responsable des retards ou frais supplémentaires résultant d'informations incorrectes ou incomplètes.

9. Contact

Pour toute question concernant l'expédition d'une commande :

E-mail : gateauxtransport@gmail.com

GT – Gâteaux Transport
France